解約・その他について
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最低利用期間はありますか？ | |
| 接続プランの最低利用期間は６ヶ月です。ドメインプランの最低利用期間は６ヶ月です。 最低利用期間内の解約はできませんので、ご了承下さい。 | ||
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解約方法を教えて下さい | |
| 解約の申請はこちらでお申込みいただけます。 解約の期日につきましては、毎月１５日までに申請頂きますと、当月の末日をもって解約となります。 毎月１６日以降にご申請の場合は、翌月末日をもっての解約となります。 |
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一人で複数のアカウントを取得することができますか？ | |
| お一人様で何契約いただいても構いません。 但し、契約分の基本料金や利用料金をご請求させていただきます。 |
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入会後接続プランの変更は可能ですか？ | |
| 契約プランの変更は可能です。但し、サービスにより提供エリアが限られている場合もございますので、ご希望のプランに変更頂けない場合もございます。 | ||
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住所(電話番号)がかわりました。通知する必要はありますか？ | |
| ShareLineに登録されいている住所、電話番号を変更致しますので、こちらのページよりお手続き下さい。 | ||
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